Direkt zum Inhalt
Sebastian MorgnerFühren mit Sinn & Struktur
Lena Lindemann im Podcast Tiefgang

Tiefgang · Folge 67

Lena Lindemann über Führung in unsicheren Zeiten

Lena Lindemann · Personalvorständin der ERGO Group

· 45 Min.

Der Spotify-Player lädt erst nach dem Klick. Erst dann überträgt der Browser Daten an Spotify.

Auf Spotify hören Apple Podcasts

Worum es geht

Lena Lindemann wollte Diplomatin werden. Sie studierte Jura, arbeitete sechs Jahre als Anwältin in einer internationalen Kanzlei und wechselte dann zur ERGO, als Leiterin für Arbeitsrecht und Mitbestimmung. Heute ist sie Personalvorständin der ERGO Group. Die Rolle, sagt sie, liegt gar nicht so weit von der einer Botschafterin entfernt.

Ein Moment aus ihrer ersten Führungsrolle prägt sie bis heute. Sie hatte sich in die operative Arbeit vergraben, bis ein Mitarbeiter ihr sagte: Du fehlst dem Team. Seitdem weiß sie, wie viel Präsenz bedeutet, gerade wenn es hektisch wird.

Im Gespräch erklärt Lindemann, warum Haltung mehr wirkt als jeder Führungsstil, wie ihr Team mit OKR und festen Ritualen durch unsichere Zeiten steuert und wie die ERGO mit ERGO GPT einen geschützten Raum zum Ausprobieren geschaffen hat. Sie spricht über das Entlernen, über Sicherheit, die aus den eigenen Fähigkeiten wächst, und über das, was Menschen der KI voraushaben.

Sechs Gedanken aus dem Gespräch

  1. Präsenz ist Führung

    Wer sich in Hochphasen ins Büro zurückzieht, fehlt dem Team genau dann, wenn es ihn braucht. Ein mutiges Feedback hat Lindemann das gelehrt.

  2. Haltung wirkt mehr als Werkzeuge

    Führungskräfte suchen oft nach dem richtigen Instrument für die Situation. Dabei wirken sie mit allem, was sie tun und ausstrahlen, jeden Morgen.

  3. Struktur gibt Halt im Ungewissen

    OKR im Quartalsrhythmus und zwei Leadership Days im Jahr geben dem Führungsteam Orientierung, ohne die Beweglichkeit zu nehmen.

  4. Räume zum Ausprobieren schaffen

    Mit ERGO GPT und einer Prompt-Bibliothek hat die Personalfunktion früh gelernt, mit generativer KI zu arbeiten, und andere mitgezogen.

  5. Lernen heißt auch entlernen

    Was gestern half, kann morgen im Weg stehen. Sicherheit entsteht aus dem Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten, wie beim Vogel, der fliegen kann.

  6. Regelmäßig Bestand aufnehmen

    Wo stehe ich, will ich das wirklich, wofür brenne ich? Diese wiederkehrende Reflexion empfiehlt Lindemann jeder jungen Führungskraft.

Man kann nicht nicht führen.

Lena Lindemann über die Wirkung von Haltung

Kapitel

  1. 00:07Begrüßung
  2. 00:56Persönlich: Frühaufsteherin, Berge, Sport
  3. 01:43Der Traum vom Diplomatendienst
  4. 03:20Der Moment, der ihre Führung geprägt hat
  5. 05:00Von der Kanzlei zur ERGO
  6. 06:10Werte aus Elternhaus und Leistungssport
  7. 07:50Was der Sport für die Wirtschaft lehrt
  8. 09:40Was sie morgens antreibt
  9. 10:28Der Alltag einer Vorständin und die Kunst der Priorisierung
  10. 14:23Vorleben und Haltung statt Werkzeugkasten
  11. 17:36Struktur und Rituale in unsicheren Zeiten: OKR und Leadership Days
  12. 21:33OKR in der Praxis und das Beispiel ERGO GPT
  13. 23:53Lernen, entlernen und neue Sicherheit
  14. 26:50Die deutsche Mentalität und der Vogel auf dem Ast
  15. 29:32Wie die ERGO über Führung nachdenkt
  16. 32:14Was wirksame Führung künftig ausmacht
  17. 34:56KI, Empathie und aktives Zuhören
  18. 40:42Niederlagen, Erfolge und ein Rat an junge Führungskräfte

Über den Gast

Lena Lindemann ist Personalvorständin der ERGO Group. Sie studierte Jura, spielte als junge Frau in einer Nationalmannschaft und arbeitete nach dem Examen sechs Jahre als Anwältin in einer großen internationalen Kanzlei, mit Schwerpunkt auf unternehmerischer und betrieblicher Mitbestimmung. Danach übernahm sie bei der ERGO die Leitung der Abteilung Arbeitsrecht und Mitbestimmung, ihre erste Führungsrolle. Sie liebt die Berge und kommt beim Laufen am besten zur Ruhe.

Das Gespräch zum Nachlesen

Ausgewählte Passagen

Sprachlich geglättete Auszüge. Es gilt das gesprochene Wort.

Der Moment, der prägt

Lena Lindemann: In einer meiner ersten Führungsrollen hatten wir eine sehr volle Zeit mit großen Projekten. Ich habe mich in die operative Arbeit eingegraben und mich in mein Büro zurückgezogen. Dann hat sich ein Mitarbeiter den Mut gefasst und mir gesagt, dass ich zu wenig da bin, zu wenig präsent, dass ich dem Team fehle. Das ist mir sehr nahegegangen. Ich habe viel darüber nachgedacht, wie wichtig Präsenz für ein Team ist, gerade in solchen Zeiten. Das ist viele Jahre her und bis heute in Erinnerung. Im Rückblick bin ich ihm total dankbar.

Vorleben statt Werkzeugkasten

Lena Lindemann: Ein zentraler Punkt ist für mich das Vorleben, die Haltung, die man als Führungskraft jeden Tag mitbringt. Man denkt oft: Welchen Führungsstil wende ich wann an? Dabei verkennt man, dass man mit allem, was man tut, wie man ist und wie man morgens anfängt, wirkt und als Vorbild gesehen wird. Das fängt bei ganz kleinen Dingen an. Man sucht häufig nach Werkzeugen für konkrete Situationen. Sich das bewusst zu machen, finde ich wichtiger. Man kann nicht nicht führen.

Struktur in unsicheren Zeiten

Lena Lindemann: Gerade wenn vieles ungewiss ist, etwa wie schnell sich künstliche Intelligenz wirklich entwickelt, helfen Struktur und Rituale. Mein Führungsteam arbeitet seit zweieinhalb Jahren mit OKR, also mit einem kontinuierlichen Prozess, in dem wir jedes Quartal Ziele setzen und anpassen. Zweimal im Jahr haben wir einen Leadership Day, an dem wir uns nur damit beschäftigen, wie wir führen: uns, die Organisation, unsere Teams. Das hilft, fokussiert und als Team zusammenzubleiben.

Lena Lindemann: Keine Führungskraft, kein CEO, kein Vorstand kann alles wissen. Das kann nicht die Erwartung sein. Erwarten darf man aber, dass jemand Strukturen schafft, in denen sich Meinungen bilden und verschiedene Perspektiven zusammenkommen. Das widerspricht der Agilität nicht, im Gegenteil.

Lena Lindemann: Als ChatGPT kam, haben wir uns in der Personalfunktion das Ziel gesetzt, uns kurzfristig damit zu beschäftigen. Wir haben eine Prompt-Bibliothek für Anwendungsfälle aufgebaut und vor allem die Kolleginnen und Kollegen motiviert, es auszuprobieren und Vorreiter in der Organisation zu werden. Das war nicht planbar. Der Raum dafür war aber da.

Der Vogel auf dem Ast

Lena Lindemann: Neues zu lernen ist wichtig. Fast genauso wichtig ist es, etwas zu entlernen. Was ich gestern gelernt habe, hilft in Zukunft vielleicht nicht mehr oder steht sogar im Weg, wenn ich daran festhalte.

Lena Lindemann: Ich habe letztens ein schönes Bild gelesen. Ein Vogel sitzt auf einem Ast. Denkt er ständig darüber nach, ob der Ast bricht? Wahrscheinlich nicht, denn er vertraut auf seine Fähigkeit zu fliegen. Bricht der Ast, fliegt er woanders hin. Das ist für mich das richtige Mindset: nicht in Angst erstarren, ob die KI alles abschafft, sondern in die eigene Fähigkeit zu fliegen investieren.

Was Menschen der KI voraushaben

Lena Lindemann: Künstliche Intelligenz wird Emotionen deuten, lesen und darauf reagieren können. Empfinden kann sie sie nach heutigem Stand nicht. Das ist ein wesentlicher Unterschied zwischen uns Menschen und der KI. Die Kompetenzen sind nicht neu, Kommunikation und Empathie waren immer wichtig. Aber wir müssen sie im Licht dieser Entwicklung neu interpretieren.

Lena Lindemann: Ich gebe ungern Ratschläge. Was mir aber geholfen hat, von Anfang an: immer wieder Bestand aufzunehmen. Mir Zeit und Raum zu nehmen und zu fragen: Wo stehe ich gerade? Will ich das wirklich? Wofür brenne ich? Wo braucht es eine Veränderung? Diese Reflexion mache ich bis heute.

Weitere Folgen zum Thema

  1. 77
    Vom Lebenswerk zum Exit: Value Creation im Mittelstand

    Andreas Wölfer · Senior Executive Advisor und M&A-Berater

    · 1 Std. 4 Min.

  2. 76
    Vom Traditionsunternehmen zur SecureTech-Company

    Dr. Ralf Wintergerst · CEO Giesecke+Devrient

    · 55 Min.★ HörempfehlungLesefassung

  3. 75
    Agil Teams führen in Zeiten von KI und Komplexität

    Dr. Denniz Dönmez · Swisscom

    · 48 Min.

  4. 74
    Vom Diplomatenkind zum Vernetzungsprofi

    Carsten Sudhoff · Autor von „No One Wins Alone“

    · 1 Std.

Alle Folgen von Tiefgang