Frank Meyer über Bewegungen, Purpose und Strategie aus der Organisation

Ausgewählte Passagen

Aus dem Englischen übertragen und sprachlich geglättet. Es gilt das gesprochene Wort.

Einen Kontext der Bewegung schaffen

Sebastian Morgner: Was bedeutet Führung für dich?

Frank Meyer: Zuerst Verantwortung, für Menschen, für das Geschäft und für die Gesellschaft. Und dann, einen Kontext zu schaffen, in dem Menschen über sich hinauswachsen und ihr volles Potenzial erreichen. Gewöhnliche Menschen, wie wir alle es sind, ich eingeschlossen, können gemeinsam Außergewöhnliches schaffen.

Frank Meyer: Ein wichtiges Element ist ein starker Purpose. Bei uns heißt er Make Italy Green. Jede Photovoltaikanlage, jede Batterie, jede Wärmepumpe lässt sich in eingesparten CO2 messen. So wird für jeden konkret, wie er zum Purpose beiträgt. Aber Purpose allein bedeutet nichts. Bei einem Projekt mit Professor Yunus habe ich mit Non-Profit-Organisationen gearbeitet. Der Purpose war höchstmöglich, und trotzdem war ich manchmal frustriert, weil vieles bürokratisch und langsam war. Man braucht das Gefühl persönlicher Wirkung. Das dritte Element ist Zugehörigkeit, in Italien sagen wir ohne Übertreibung: Familie. Wer dazugehört, vertraut den anderen und weiß, dass er um Hilfe bitten kann. Diese psychologische Sicherheit braucht es, damit Menschen Neues ausprobieren und Fehler machen.

Strategie mit der Organisation

Frank Meyer: Viele Unternehmen entwickeln Strategie mit einer kleinen Gruppe aus dem Topmanagement und einer Beratung, in abgetrennten Räumen. Nach Wochen und Monaten kommt eine Präsentation mit vielen Details heraus. Dann heißt es: Das ist die Strategie, jetzt umsetzen. Es passiert aber nichts, weil die Organisation nicht aktiviert ist.

Frank Meyer: Ich glaube, Strategie muss umgekehrt entstehen, aus der Organisation und mit ihr. In meiner ersten Betriebsversammlung in Italien habe ich gesagt: Wir haben die richtigen Leute, aber wir brauchen eine neue Strategie, und jeder, der will, kann mitmachen. Am Ende waren es mehr als 200 Menschen. In kreativen Arbeitssitzungen haben sie eine Geschichte geschrieben: woher wir kommen, worauf wir stolz sind, welche Trends kommen, wohin wir wollen. Das Ergebnis ist keine Präsentation, sondern eine Geschichte mit Bildern und sehr konkreten Ideen. Natürlich braucht es zusätzlich einen Prozess von oben, Umsatzziele schlagen die Mitarbeitenden nicht vor. Aber mit 200 Multiplikatoren ist die Organisation schon aktiviert, wenn das Ergebnis steht. Sie hat es ja selbst geschaffen. Das haben wir übrigens gemeinsam bei Vodafone gemacht.

Management und Führung

Sebastian Morgner: Viele Topmanager scheuen diesen Dialog mit der Organisation. Was braucht es dafür?

Frank Meyer: Ein völlig anderes Verständnis. Ehrlich gesagt hatte ich vor zehn Jahren auch ein anderes. Ich bin in einer Managementausbildung groß geworden, in der das Management die klugen Leute sind, die die richtigen Entscheidungen treffen. Richtige Entscheidungen sind extrem wichtig. Aber die Kraft der Umsetzung kommt von den Menschen.

Frank Meyer: Als wir bei E.ON das Geschäft für Privathaushalte aufgebaut haben, hat niemand daran geglaubt. Nach einem Jahr sagten viele, wir würden es schließen. Wir haben es in viereinhalb Jahren von 20 Millionen Euro Umsatz mit hohen Verlusten auf 800 Millionen gebracht, profitabel und mit 40 Prozent Wachstum. Nicht wegen meiner klugen Entscheidungen, wir haben auch falsche getroffen und korrigiert. Sondern weil Menschen über sich hinauswachsen konnten und wollten. Management und Führung sind zwei verschiedene Dinge. Mit klassischen Werkzeugen wächst ein Geschäft um drei oder fünf Prozent. Außergewöhnliches erreicht man so nicht.

Make Italy Green

Frank Meyer: Der nächste Schritt ist, die Bewegung über das Unternehmen hinaus zu tragen, zu Kunden, Partnern und in die Gesellschaft. Wir geben der UNESCO nicht einfach Geld. Wir fahren gemeinsam nach Sizilien und pflanzen Posidonia, ein Seegras, das für das Meer wichtig ist und CO2 bindet, mit Mitarbeitenden, Menschen vor Ort und Schulen. Wir haben 110.000 Bäume gepflanzt, auch das nicht per Überweisung, sondern mit eigenen Händen.

Frank Meyer: Im vergangenen Jahr hat unser Team mit mehr als 600 Schulklassen gearbeitet, mit 18.000 Schülerinnen und Schülern. Wir haben ihnen nicht erklärt, wie sie sich verhalten sollen. Wir haben sie nach ihren Ideen gefragt und aus den besten ein Buch gemacht. Dann haben wir die Familien befragt. Mehr als 60 Prozent kannten die Aktivitäten ihrer Kinder, 40 Prozent sagten, sie hätten daraufhin etwas verändert oder planten es. Bei 18.000 Familien ist das eine Bewegung.

Ein Rat

Frank Meyer: Ich habe gelernt, nicht zu viele Ratschläge zu geben, denn dahinter steckt oft das alte Denken: Ich bin klüger als du. Meine wichtigste Empfehlung: Vertraue dir selbst und finde deinen Weg. Hör nicht zu sehr darauf, was andere für richtig halten. Finde in dir, was dich motiviert und was dein persönlicher Purpose ist. Dann geh deinen Weg. Wenn du das verstanden hast, findest du auch Menschen, die dich unterstützen.